怎么联系会野旅创？多久回复？

1 个工作日内，工作人员会通过你预留的联系方式主动联系确认。这是官网公开的服务承诺，不是「尽快」「稍后」这类模糊说法——承诺的是有人接手的时间，不是事情办完的时间。

为什么留这一天。报名、预约参观、企业合作这三类事，都要人工核对档期、房态或具体需求，自动回复只能确认「收到」，推不动事情本身。所以把时间花在让人接手，比让人更快看到一句自动回复有用。

三类事的时间预期不一样，先说清楚。报名与购买：提交订单后 1 个工作日内确认细节，付款后按订单页指引进入下一步。预约参观：顾问先确认时间与路线，到基地当天有人接待。企业团建与商务合作：需求通常要转给对应负责人，沟通会多几轮，建议在表单里把人数、时间与预算区间写清，能省掉一轮来回。

回复时段是周一到周日 08:00–00:00；深夜或法定节假日提交的，顺延到下一个工作时段。着急的话，可以在官网 AI 助手页点「转人工」直接找在线客服。

三个入口：官网咨询表单信息最完整、在线客服响应最快、商务微信适合谈合作。按事情性质选一个就够，不用三处都发一遍。

官网表单在「我要咨询」页，可以先选想了解的类型——预约参观基地、纠结选哪档产品、企业团建、其他合作——再写具体内容。信息量大、需要留档的事走这里最合适，比如合作方向、人数、预算区间这类需要一次说清的内容。

在线客服是官网的 AI 助手，通用问题随时可问；需要人来处理时点「转人工」。适合催进度、问已提交的订单、问百科里没写到的细节。商务微信 laoduantalks 适合企业合作、场地与内容合作。官方邮箱 djc@hyeyeal.work 用于招聘与正式函件，产品咨询走表单或客服更快。

想直接见面的话，基地在深圳市光明区光明街道迳口古村，从市区约 1 小时车程。参观免费，但要提前预约——基地是有人常住、有人在办公的空间，不是随时可进的景点，预约是为了安排接待、避开团队活动与场地占用。不买会员也可以单订住宿，按床位或标间单独预订，会员享会员价。

站内未公开客服电话号码，需要电话沟通的，在咨询表单里留下手机号并在留言中注明。到访时段、可参观区域与是否收费以预约确认结果为准，本条不构成随时到访的承诺。